Nội quy tòa nhà cho thuê cần có những điều gì

Nội quy tòa nhà cho thuê dùng để làm gì

Một tòa nhà bừa bộn, ồn ào sẽ mất khách tốt. Ồn, ẩm, thiếu ánh sáng và chỗ để xe là những điều khách thuê hay phàn nàn nhất.

Nội quy còn là cơ sở để yêu cầu bồi thường khi khách vi phạm và gây hỏng hóc. Không có nội quy thì chủ nhà không nói được gì.

Và như tin nhắn ở đầu bài, người chịu tiếng ồn không chỉ là phòng bên cạnh mà cả nhà hàng xóm. Nội quy vì vậy làm ba việc: giữ khách tốt ở lại, cho chủ nhà căn cứ khi có vi phạm, và giữ yên với hàng xóm.

Sáu nhóm điều nên có trong nội quy

Nội quy cần cụ thể. Gom lại có sáu nhóm:

1. Giờ yên tĩnh.
2. Rác và vệ sinh chung: giờ đổ rác, chỗ để rác.
3. Xe: số xe mỗi phòng, chỗ sạc xe điện.
4. Thú cưng.
5. Giữ phòng: không tự ý khoan đục tường, không đóng đinh, vẽ lên tường.
6. Điện dùng chung: ai chịu điện gì, ổ cắm chung, quạt chung.

Mỗi nhóm viết thành một, hai câu, có giờ, có số. Câu kiểu giữ gìn trật tự chung thì ai đọc cũng đồng ý mà không ai biết thế nào là vi phạm.

Giờ yên tĩnh nên viết thế nào

Tin nhắn ở đầu bài là chuyện của điều này.

Theo Nghị định 282/2025/NĐ-CP, điều về bảo đảm sự yên tĩnh chung không ghi khung giờ. Hành vi gây mất trật tự công cộng ở khu dân cư bị phạt cảnh cáo hoặc phạt tiền từ 500 nghìn đến 1 triệu đồng. Tiếng ồn chưa nêu trong nghị định này thì xử lý theo quy định xử phạt về bảo vệ môi trường.

Vì vậy nội quy nên có hai câu. Một câu ghi giờ yên tĩnh cụ thể, do bạn chọn theo khu và theo người thuê. Một câu chung: không gây ồn ảnh hưởng tới phòng khác và nhà bên cạnh vào bất kỳ giờ nào.

Giờ yên tĩnh cũng nên được nói từ lúc chọn khách. Một trong ba câu mình hay hỏi người đến thuê là bạn có hay tụ tập bạn bè không, để biết có hợp với một tòa nhà cần yên tĩnh không. Ba câu đó ở bài kinh nghiệm chọn khách thuê nhà và giữ khách ở lâu.

Rác, xe và sạc xe điện

• Rác: tòa nhà có vài chục người ở thì lượng rác rất nhiều, phải lấy hằng ngày. Ghi rõ giờ đổ rác và chỗ để. Điểm rác đặt sai chỗ là có mùi, có ruồi.
• Xe: ghi số xe mỗi phòng. Khu để xe quá chật thì khó lấp đầy và khách ở không lâu.
• Sạc xe điện: sạc ở khu sạc riêng, không sạc rải rác ở lối đi và chân cầu thang. Không nên sạc qua đêm. Sạc sau 23 giờ chỉ khi có bộ sạc tự ngắt hoặc có người trực.

Quy định sạc xe nên ghi vào nội quy và dán biển ngay tại chỗ. Phần này mình viết kỹ ở bài chỗ sạc xe điện nhà cho thuê cần chuẩn bị những gì.

Giữ phòng, giữ đồ và thú cưng

Người thuê không giữ đồ như chủ nhà. Ba điều nên ghi rõ:

• Không tự ý khoan đục tường, không đóng đinh, vẽ lên tường.
• Quy định về thú cưng.
• Hỏng hóc do lỗi sử dụng, không bảo dưỡng hoặc tai nạn thì khách thuê chịu. Hao mòn tự nhiên và lỗi của hệ thống thì chủ nhà chịu.

Đi cùng nội quy là biên bản bàn giao có hình ảnh lúc khách vào và bảng kiểm khi trả phòng. Hỏng do người thuê thì trừ vào tiền cọc rồi mới sửa. Các điều khoản về cọc và bàn giao ở bài hợp đồng cho thuê nhà cần những điều khoản nào.

Ba thứ để nội quy có tác dụng

1. Đính kèm hợp đồng thuê, để khách đọc và ký từ ngày đầu.
2. Có mức xử lý khi vi phạm. Mức cụ thể do bạn đặt, nhưng phải ghi ra trước chứ không đợi có chuyện mới bàn.
3. Có người giám sát, như camera khu chung hoặc một quản lý bán thời gian.

Nội quy chặt không có nghĩa là chủ nhà khó chịu. Một nhóm trò chuyện chung của tòa nhà giúp người trong nhà thành hàng xóm của nhau, và cũng là chỗ nhắc việc nhanh nhất.

Khi hàng xóm đã phàn nàn

Chủ nhà thường không ở tại tòa nhà nên không nắm được tình hình trực tiếp. Nhà sát vách nên có số của người quản lý tại chỗ, để có chuyện là gọi được người xử lý ngay.

Việc còn lại là làm đúng những gì đã ghi: xem lại camera khu chung, nhắc khách theo điều đã ký, lặp lại thì áp mức xử lý trong nội quy.

Làm việc với phường và khu phố còn có thủ tục đăng ký tạm trú cho người thuê, mình viết ở bài khai báo tạm trú cho người thuê. Quy định xử phạt về trật tự và tiếng ồn có thể thay đổi, bạn hỏi lại công an phường nơi có nhà.

Câu hỏi thường gặp

Bài viết liên quan

• Cách tăng dòng tiền của một tòa nhà cho thuê
• Người vận hành nhà cho thuê quyết định dòng tiền tới đâu
• Cách kiểm soát chi phí vận hành tòa nhà dòng tiền
• Tự vận hành căn hộ dịch vụ mỗi tuần gồm những việc gì

Nội dung trong bài là quan điểm cá nhân của người viết, không phải lời khuyên đầu tư hay tư vấn pháp lý. Các con số trong ví dụ chỉ để minh hoạ cách tính, có thể khác thực tế của từng tòa nhà và không phải cam kết lợi nhuận.